УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ, МЫ РАДЫ, ЧТО ВЫ ВОСПОЛЬЗОВАЛИСЬ УСЛУГАМИ НАШЕЙ КОМПАНИИ!
Чтобы избежать неприятных ситуаций и конфликтов, разрешите еще раз напомнить наши Правила проживания, просим их соблюдать.
Сообщите, пожалуйста, о вашем заселении, и осмотрите мебель, посуду, приборы. Если имеются недочеты, замечания или пожелания, сообщите нам, пожалуйста. С момента обнаружения, но не позднее трех часов с момента заселения, уведомить нас об этом путем отправки фотографии на наш телефон +79525024510 или +79087060102. При отсутствии такого сообщения считается, что Гость произвел осмотр квартиры и недостатков не выявил, и в последующем он не вправе ссылаться на такие недостатки при возникновении конфликтных ситуаций с нами.

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЁ БЕЗ СОГЛАСОВАНИЯ (ШТРАФ).
ЕСЛИ ВАМ ПОТРЕБУЕТСЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ КОМПЛЕКТ БЕЛЬЯ, СООБЩИТЕ ОБ ЭТОМ МЕНЕДЖЕРУ.
Руководитель отдела контроля качества: Олег Анатольевич +7 9525024510.
1) Расчетный час пребывания в квартире 11:00 (одиннадцать часов дня), т.е. независимо от того во сколько Вы заехали в квартиру, освободить ее нужно до 11:00 дня выезда. Пребывание в квартире после 11:00 по возможности, оговаривается с менеджером заранее и оплачивается отдельно, один час пребывания стоит 10% от суточной стоимости квартиры.
2) При задержке выезда по вине гостей, за каждый лишний час вычитается по 10% от суточной стоимости квартиры в случае, если квартира свободна. Если квартира под бронью для других гостей, и задержка по вине гостя мешает заезду следующего гостя, залог не возвращается.
3) Если Вы по каким-либо причинам не смогли вернуться к часу выезда и не освободили квартиру, депозит (залог) не возвращается, если при этом Вы оставили в квартире какие-либо вещи, за их хранение взимается оплата равная 1000 рублей за сутки хранения (отсчет суток считается с 11ч).
4) Отчетные документы (чек, договор, акт выполненных работ) можете получить в офисе, либо доставим Вам курьером в течение сока проживания.
5) Если по телефону с менеджером Вы договаривались на один срок проживания, а при приезде в квартиру, изменяете время срока проживания в меньшую сторону, то цена на квартиру может измениться в большую сторону, т.к. Вам могла быть предоставлена скидка, из-за длительного срока проживания.
Надеемся на ваше понимание и хорошего Вам отдыха!
ВАЖНО ‼‼‼
НЕ КУРИТЬ в квартире (штраф).
НЕ ПОРТИТЬ имущество, постельное белье и полотенца (будьте внимательны и аккуратны, средства на основе силикона и масел не выводятся при обработке белья (штраф).
НЕ ЗАБЫВАЙТЕ, что в квартире должна сохраниться чистота и порядок. Просим, не оставляйте грязную посуду и мусор в этом уютном пространстве (если вы хотите чтобы это сделали за вас, услуга платная 10% от стоимости суток проживания).
СОБЛЮДАТЬ ЗАКОН о тишине (штраф).

Договор считается заключенным, а все его существенные условия согласованными, при предоставлении Пользователем нам документа, чека, подтверждающего оплату стоимости пользования арендованной квартирой, указанной в сообщении с телефона нами, и паспорта (ов) гостя(ей), который(е) будет(ут) пользоваться данной квартирой.
Если случится недоразумение с данными правилами, возврат залога может пошатнуться.

Давайте обойдемся без таких моментов. Спасибо за понимание!